Wechsel zu BewertungsBox - Erhalt Ihrer Reputation
Importieren Sie Ihre Bewertungen – und führen Sie Ihre bestehende Reputation weiter.
Für den kostenlosen Test ist keine Zahlung erforderlich.
CSV-Import
Einmaliger Import durch eine CSV-Datei. BewertungsBox übernimmt, sofern vorhanden, verfügbare Sterne, Texte, Namen, Daten und Profilbilder.
Seiten-Import
Einmaliger Import über eine öffentliche Profil-URL. BewertungsBox übernimmt die aktuellen Bewertungen (Sterne, Texte usw.) der letzten zwei Jahre.
Reputation weiterführen
Bewertungen auf externen Plattformen wie Google bleiben erhalten, und Sie führen Ihre gesammelten plattforminternen Bewertungen weiter.
Wenn Sie Kundenbewertungen über einen anderen Anbieter oder eine andere Plattform eingeholt haben, können Sie diese – abhängig von den Nutzungsbedingungen und den Exportmöglichkeiten der jeweiligen Plattform – als CSV-Datei exportieren und in BewertungsBox übernehmen. Sofern die Ursprungsplattform die weitere Nutzung erlaubt, führen Sie Ihre bestehende Reputation auch nach einem Plattformwechsel in Ihrer neuen Bewertungsumgebung weiter.
Alternativ können Sie öffentlich sichtbare Bewertungen von einer öffentlich zugänglichen Profilseite einmalig importieren. Der Import funktioniert nur für Inhalte, die ohne Anmeldung zugänglich sind. Umfang und Vollständigkeit hängen von der jeweiligen Quelle und der technischen Auslesbarkeit ab.
Es gelten die Nutzungsbedingungen zum "Import und Aggregation externer Bewertungen" gemäß Abschnitt 10.
Wichtiger Hinweis zum Import
Importieren Sie nur Bewertungsdaten, zu deren Nutzung und Übertragung Sie berechtigt sind. Prüfen Sie insbesondere die Nutzungsbedingungen der Ursprungsplattform und stellen Sie sicher, dass die Daten Ihrem Unternehmen zugeordnet sind. Es gelten unsere Nutzungsbedingungen zum „Import und Aggregation externer Bewertungen“ gemäß Abschnitt 10. Logos, Siegel und sonstige Markenbestandteile der Ursprungsplattform werden nicht übernommen.
1. Import aus einer CSV-Datei
Bringen Sie bestehende Bewertungen aus anderen Plattformen per CSV-Upload in Ihre BewertungsBox. Wenn Ihnen Ihr bisheriger Anbieter eine CSV-Datei zur Verfügung stellt, können Sie diese importieren, um Ihre Bewertungen zentral im Dashboard zu verwalten und – soweit gewünscht – auf Ihren Bewertungsseiten oder in Ihren Widgets anzuzeigen. Unsere Anleitung erklärt, wo Sie die Importoptionen finden und wie jede Methode funktioniert.
CSV-Upload
Laden Sie eine CSV-Datei hoch, um bis zu 1.000 Bewertungen auf einmal zu importieren. Der Import läuft im Hintergrund; Sie erhalten eine Bestätigung, sobald er abgeschlossen ist. Die Bewertungen erscheinen kurz darauf in Ihrer Bewertungsliste. Sie erhalten eine E-Mail, sobald der Import abgeschlossen ist.
Schritte zum Import
Folgende Schritte führen Sie innerhalb der BewertungsBox-Plattform aus:
- Gehen Sie zu Bewertungen und klicken Sie oben rechts auf „Hinzufügen“.
- Klicken Sie auf den Tab "CSV hochladen".
- Klicken Sie auf "Vorlage herunterladen", um eine Beispieldatei mit den korrekten Überschriften herunterzuladen.
- Tragen Sie Ihre Daten ein und speichern Sie sie als CSV-Datei.
- Klicken Sie auf "CSV hochladen" und wählen Sie anschließend Ihre Datei aus.
2. Import von einer Bewertungsseite
Bringen Sie bestehende Bewertungen aus öffentlichen Bewertungsseiten per Plattform-Import in Ihre BewertungsBox. Wenn Sie Bewertungen auf anderen Plattformen haben, jedoch keine CSV-Datei zur Verfügung steht, können Sie diese importieren, damit sie in Ihrem Dashboard und auf Ihren Schaufensterseiten erscheinen. Unsere Anleitung erklärt, wo Sie die Importoptionen finden und wie jede Methode funktioniert.
Import von anderen Plattformen
Sie können Bewertungen von fast jeder öffentlichen Bewertungsseite einlesen, nicht nur von Google, Facebook, Trustpilot, Yelp oder LinkedIn. Es handelt sich um einen einmaligen Import, der (noch) nicht wie bei Google kontinuierlich synchronisiert wird und nur auf Seiten funktioniert, für die keine Anmeldung erforderlich ist.
Schritte zum Import
Folgende Schritte führen Sie innerhalb der BewertungsBox-Plattform aus:
- Gehen Sie zu Bewertungen und klicken Sie oben rechts auf „Hinzufügen“.
- Öffnen Sie den Tab "Schnellimport".
- Wählen Sie unter „Website“ die Bewertungsseite aus (Google, Facebook, Trustpilot, Yelp oder LinkedIn) oder „Andere Webseite".
- Fügen Sie die URL der Bewertungsseite Ihres Unternehmens ein.
- Wenn Sie Standorte verwenden, können Sie die importierten Bewertungen optional einem Standort zuweisen.
- Klicken Sie auf „Aktuelle Bewertungen importieren“.
3. Führen Sie Ihre Reputation auf BewertungsBox weiter
Ein Plattformwechsel bedeutet nicht, dass Ihre bisher aufgebaute Reputation verloren geht. Bewertungen auf externen Plattformen wie Google, Facebook oder Trustpilot bleiben dort weiterhin bestehen und können in BewertungsBox zentral angezeigt werden.
Zusätzlich können Sie vorhandene Bewertungen aus anderen Bewertungsplattformen – sofern sie Ihnen als Export vorliegen oder öffentlich zugänglich sind – einmalig als interne Bewertungen übernehmen. So starten Sie nicht bei null, sondern führen Ihre bisherige Kundenreputation in Ihrer neuen Bewertungsumgebung weiter.
Bewertungen auf externen Plattformen
Ihre Bewertungen auf Google, Facebook, Trustpilot und weiteren angebundenen Plattformen bleiben selbstverständlich auf den jeweiligen Plattformen bestehen. BewertungsBox verbindet diese Quellen mit Ihrem Dashboard und kann verfügbare Bewertungen – je nach unterstützter Integration – fortlaufend synchronisieren.
So behalten Sie den Überblick über Ihre externe Reputation, können aktuelle Bewertungen zentral auswerten und sie – je nach angebundener Quelle – auch auf Ihren Bewertungsseiten und in Ihren Widgets sichtbar machen. Neue Bewertungen auf Google & Co. bleiben dort veröffentlicht, wo Ihre Kundinnen und Kunden sie erwarten.
Bestehende Bewertungen übernehmen
Haben Sie bereits Bewertungen auf einer anderen Bewertungsplattform gesammelt? Dann können Sie diese – abhängig von der jeweiligen Quelle und Ihren Nutzungsrechten – per CSV-Datei oder über den einmaligen Import einer öffentlich zugänglichen Profilseite in BewertungsBox übernehmen.
Die importierten Bewertungen erscheinen anschließend als interne Bewertungen in BewertungsBox. So können Sie Ihre bestehende Reputation auf Ihren eigenen Bewertungsseiten und in Ihren Widgets fortführen, während Sie gleichzeitig neue Bewertungen automatisiert über BewertungsBox sammeln.
Details zu Berechtigung, Import und Drittplattform-Inhalten finden Sie in unseren Nutzungsbedingungen.
Häufig gestellte Fragen
Ja, sofern die jeweilige Quelle und Ihre Berechtigung dies erlauben. Sie können vorhandene Bewertungsdaten aus einer CSV-Datei importieren oder öffentlich zugängliche Bewertungen über die Profil-URL einmalig einlesen. Welche Daten übernommen werden können, hängt von der jeweiligen Quelle und den dort sichtbaren Informationen ab.
Ja, sofern die jeweilige Plattform einen Export zulässt oder die Bewertungen öffentlich zugänglich und technisch auslesbar sind.
Wenn Sie Kundenbewertungen über ProvenExpert eingeholt haben, können Sie diese während Ihrer Vertragslaufzeit als CSV-Datei anfordern. Gemäß den ProvenExpert-Nutzungsbedingungen dürfen diese Bewertungen auch nach Beendigung der Nutzungsvereinbarung weiterverwendet werden. Sie können die exportierten Bewertungen anschließend in BewertungsBox importieren und Ihre Kundenstimmen weiterverwenden.
Hinweis: Importiert werden ausschließlich Bewertungsdaten, sofern diese verfügbar und zur Nutzung berechtigt sind. Logos, Bewertungssiegel, Widgets, Profilgestaltung und weitere Markenbestandteile der ursprünglichen Plattform werden nicht in BewertungsBox übernommen.
Nein. Importiert werden nur Bewertungen, die in einer CSV-Datei enthalten sind oder auf der angegebenen Profilseite öffentlich sichtbar und technisch auslesbar sind. Seiten, die eine Anmeldung erfordern, können nicht über den Schnellimport eingelesen werden. Auch Umfang, Zeitraum und übernommene Felder können je nach Quelle variieren.
Nicht automatisch bei jeder Quelle. Der Import über eine CSV-Datei oder eine öffentliche Profil-URL erfolgt einmalig. Für unterstützte Plattformen kann BewertungsBox Bewertungen fortlaufend synchronisieren. Welche Synchronisierung verfügbar ist, hängt von der jeweiligen Integration ab.
Ja. Ihre Bewertungen bleiben auf Google, Facebook oder anderen externen Plattformen veröffentlicht. BewertungsBox ersetzt diese Plattformen nicht, sondern hilft Ihnen, Bewertungen zentral zu verwalten, auszuwerten und – je nach Integration – in Ihrem Dashboard oder auf Ihrer Website sichtbar zu machen.
Bei unterstützten Importquellen kann der Import gegebenenfalls auf 4- und 5-Sterne-Bewertungen beschränkt werden. Wenn Sie eine Auswahl importieren, sollten Sie diese nicht als vollständige oder neutrale Gesamtdarstellung aller Bewertungen der Ursprungsplattform bezeichnen. Für Widgets und Bewertungsseiten empfehlen wir eine transparente Darstellung als ausgewählte Kundenstimmen.
Je nach Quelle können Sternebewertung, Bewertungstext, Datum, öffentlicher Name oder Profilname sowie ein öffentlich sichtbares Profilbild übernommen werden. Nicht jede Quelle stellt alle Informationen bereit. BewertungsBox übernimmt nur Daten, die im jeweiligen Import verfügbar sind.
Importieren Sie nur Bewertungen und Inhalte, zu deren Nutzung, Übertragung und gegebenenfalls Veröffentlichung Sie berechtigt sind. Prüfen Sie die Nutzungsbedingungen der Ursprungsplattform und stellen Sie sicher, dass die Bewertungsdaten Ihrem Unternehmen zugeordnet sind. Logos, Siegel, Widgets und sonstige Markenbestandteile der Ursprungsplattform werden nicht übernommen.
Der Import ist kostenfrei, und Sie können BewertungsBox 14 Tage lang kostenfrei testen und prüfen, ob der Import für Ihre gewünschte Quelle funktioniert. Für den Test sind weder eine Zahlung noch die Hinterlegung einer Zahlungsart erforderlich.
Automatisch und unbegrenzt.
Kundenbewertungen erhalten.
Sind Sie sich nicht sicher, welche Features Sie benötigen? Testen Sie BewertungsBox 14 Tage kostenlos – vollständig unverbindlich.
Schon überzeugt? Klicken Sie auf "Jetzt starten" und wählen Sie Ihr Leistungspaket.
Haben Sie noch Fragen?
Wir helfen Ihnen gerne weiter und beraten Sie persönlich.
Schreiben Sie eine E-Mail an info@bewertungsbox.com oder nutzen Sie unser Kontaktformular.
Simon Wiedemann
Geschäftsführer BewertungsBox / Level 16 GmbH